Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent avant de lancer un chantier. Une autre question ? Appelez-nous directement.
Sous quel délai intervenez-vous ?+
Pour un dépannage urgent, nous nous organisons pour intervenir dans la journée ou sous 24 à 48h sur Pignan, Montpellier et le bassin de Thau. Pour une installation (climatisation, PAC, salle de bain), comptez 1 à 3 semaines selon la disponibilité du matériel et la saison.
Le devis est-il vraiment gratuit ?+
Oui, à 100 %. Après votre demande d'estimation en ligne ou par téléphone, nous convenons d'une visite technique gratuite et sans engagement. Vous recevez ensuite un devis détaillé et clair, que vous êtes libre d'accepter ou non.
Êtes-vous certifiés RGE ?+
Oui, VG Plomberie est certifié RGE Quali'PAC. Cela garantit notre qualification pour installer des pompes à chaleur et vous permet surtout de bénéficier des aides financières : MaPrimeRénov', primes CEE, éco-PTZ, TVA à 5,5 %.
Quelles aides puis-je obtenir pour une pompe à chaleur ?+
Selon vos revenus et le type d'installation, vous pouvez cumuler MaPrimeRénov' (jusqu'à plusieurs milliers d'euros), les primes CEE (Coup de pouce chauffage), l'éco-prêt à taux zéro et la TVA réduite à 5,5 %. Nous vous aidons à monter les dossiers.
Sur quelles zones intervenez-vous ?+
Nous couvrons Pignan et toute la métropole de Montpellier, ainsi que le bassin de Thau : Sète, Frontignan, Mèze, Marseillan, mais aussi Lunel, Fabrègues, Cournonterral, Saint-Jean-de-Védas et les communes limitrophes. Une adresse hors zone ? Appelez-nous, on regarde ensemble.
Quelle marque de climatisation ou de PAC installez-vous ?+
Nous travaillons avec des marques reconnues pour leur fiabilité et leur SAV : Mitsubishi Electric, Daikin, Toshiba, Atlantic, Thermador. Le choix se fait en fonction de vos besoins, de votre budget et des contraintes techniques (surface, isolation, emplacement).
L'entretien annuel de la climatisation est-il obligatoire ?+
Oui, pour toute climatisation contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène, l'entretien annuel par un professionnel certifié est obligatoire. Il conditionne également la garantie constructeur. Nous proposons des contrats d'entretien pour particuliers et pros.
Comment ça se passe après ma demande d'estimation ?+
Vous recevez une fourchette indicative immédiatement. Nous vous rappelons sous 24-48h pour caler une visite technique gratuite à votre domicile. À l'issue de la visite, nous vous envoyons un devis précis sous quelques jours, et planifions le chantier après votre accord.
